据最新消息，国家邮政局已公布《快递暂行条例》。这是对现有的物流规章进行的更新完善，以新法律形式更加明确规定快递服务的相关规范和标准，进一步确保了消费者的合法权益。快递企业需要根据新规则更好地保障消费者的利益，促进行业的健康发展。接下来，让我们一起来了解一下新规定有哪些。
一、对快递服务中的侵犯个人信息的行为作出新禁止性规定，快递员不能查看、收集个人信息；
二、标准化快递服务收费模式，提升服务收费透明度；
三、新增对快递企业主要负责人的信用监管；
四、规定快递货物的收派时间区间，避免快递企业随意改变时间；
五、推行快递“惩戒性赔偿”制度，对过失180天没赔偿的将按订单金额的3倍进行赔偿；
六、规定快递公司设有完善的投诉处理机制，可以给消费者提供多种途径进行投诉及反馈；
七、新增对快递车辆及场地安排、运行管理、交通安全的规定；
八、加强快递从业人员培训工作，确保服务提供的高质量；
九、规定快递企业要加强与运输和快递包装材料等供应商的沟通，推广绿色包装，建立和完善非污染物的回收利用机制；
十、对快递企业的经营规模、快递服务质量和服务特点等方面的要求更加严格，力争实现行业的健康、有序、快速发展。
